Transport

Izdelki so pripravljeni in odposlani na naslov za dostavo, ki ga stranka navede ob naročilu. Če je naročilo oddano pred 14.00 uro na delovni dan, bo odposlano še isti dan. Če je naročilo oddano po 14.00 uri, bo odposlano naslednji delovni dan.
Za artikle s statusom »Na voljo za dostavo v 2 do 3 dneh« bo dostava izvedena v navedenem časovnem okviru.

Dostavo naročila po celotnem območju Republike Hrvaške zagotavljajo profesionalne dostavne službe.

Če ni drugače navedeno, stroške dostave krije stranka. Brezplačna dostava je odobrena le v naslednjih primerih:

kadar je to izrecno navedeno za določene izdelke;

ko skupni znesek naročila preseže prag, naveden na spletni strani PIECO.HR.

V primeru, da stranka v dogovorjenem časovnem okviru ni prisotna na navedenem naslovu za dostavo, se lahko izvede drugi poskus dostave, pod pogojem, da je stranko mogoče uspešno kontaktirati. Če paketa v tem drugem poskusu ne dostavijo, bo naročilo preklicano, izdelki pa bodo vrnjeni v skladišče prodajalca. Vsi stroški, povezani s ponovno pošiljko, ostanejo izključna odgovornost kupca, ne glede na znesek naročila.

Kupec mora ob prejemu pregledati stanje izdelkov. Vsako neskladje glede dostave (manjkajoči ali poškodovani izdelki, odprt paket itd.) je treba nemudoma sporočiti tako prevozniku kot prodajalcu v skladu z veljavnimi predpisi.
Če ob dostavi ni izrecno navedenih posebnih zadržkov, se šteje, da so izdelki skladni s pogodbo in jih kupec brez zadržkov sprejme.

Prodajalec si pridržuje pravico do zamude ali odpovedi dobave v primeru višje sile (nepredvidljivih okoliščin, na katere ni mogoče vplivati), kot je opredeljeno v 343. členu Zakona o obligacijskih razmerjih (Zakon o obveznih odnosih). Za primere višje sile se štejejo predvsem naslednji primeri – čeprav ta seznam ni izčrpen: požari, eksplozije, poplave, epidemije, stavke, upravne odločitve, vojna dejanja, teroristična dejanja, izgredi ali državljanski nemiri.

V vsakem primeru je prodajalčeva odgovornost v primeru neizpolnitve ali nepravilne izvedbe dobave omejena na povračilo zneskov, ki jih je stranka dejansko plačala za zadevno naročilo, razen če obstajajo obvezne zakonske določbe, ki nasprotujejo temu.